Microsoft me fait rager! - blog Xbox One

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PIQUE
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Microsoft me fait rager!
Publié le 28.01.2011 à 14:43 par pique

Pour commencer disons que j'ai acheter ma console début Mai 2007.
Un an et un semaine plus tard un problème bien connu surviens : Problème de ventilateur (Au mois de Mai dans un endroit aéré)... Pétage de plombs au téléphone, le SAV m'autorise à renvoyer la console en réparation. Je la retrouve donc 3 semaines plus tard sans problèmes (ils l'avaient remplacés).
3 ans plus tard : J'ai la chance d'avoir encore ma console alors que toutes celles autours de moi tombent comme des mouches (A ce demander si Microsoft n'en fait pas exprès).
Aujourd'hui : Mon tiroir est en voie d'extinction. Il ne s'ouvre plus. Je tente donc d'ouvrir l'ouvrir manuellement (comme ils m'avaient dis au SAV il y à 3ans) mais toujours rien. Surtout que je me vois mal ouvrir tous les jours mon tiroir avec une aiguille à couture...
Je prends donc le courage et la patience d'appeler le SAV. Je tombe sur une bonne femme qui parle à trois kilomètre de son téléphone et qui me prends pour un con. Arriver au moment où elle à compris mon problème elle me dis de la rappeler dans 2 heures par ce que son système est en maintenance (elle pouvait pas le dire plus tôt cette cruche!).
D'énervement je lui raccroche au nez et décide de rappeler plus tard. Je me rends donc sur le site d'xbox pour savoir s'ils ont une solution adapté même si j'en doute fort. J'arrive donc sur leur nouveau système de solutions portées sur le tiroir de la console.
1) Slim ou classique? ===> Classique
2) Bloqué en position ouverte, fermèe ou est il impossible de lire le disque? ===> fermée.
3) Bouton d'alimentation vert, trois LED rouges ou éteint? :
Je tape d'abords éteint pour voir : Votre lecteur de disque peut être bloqué car votre console n’est pas alimentée. Utilisez notre solution Xbox Hors tension pour déterminer pourquoi votre console Xbox 360 ne se met pas sous tension.

Non mais c'est bon des fois faut pas exagérer...
Ensuite je tape sur vert ce qui est plus mon cas :
Et bas figurez vous qu'ils n'ont même pas pris la peine de rédiger cette page.

Je croise donc les doigts pour que la bonne femme du SAV qui parle tout juste Français et qui je pense devait chercher des solutions sur son PC qui par "Hasard" est tombé en maintenance pile poil au moment ou j'explique mon problème... J'espère qu'ils me la reprendrons après que je me sois trucider les cordes vocale sur cette pauvre employée...

En attendant merci qui ? Merci MICROSOFT!

VOS REACTIONS
Posté le 28-01-11 @ 21:36


Gamertag :
Slayer56190
Toi t'as vraiment pas de bol... j'espère que ça va s'arranger quand même. Ou alors faudra investir uniquement dans le digital ^^ Tiens mais ça pourrait être une technique de vente ça lol
Courage en tout cas!
Posté le 29-01-11 @ 08:44


Gamertag :
kenshi35
Aie ! j'ai eu exactement les même problème mais comme elle était plus garantit j'ai racheté une slim
bon courage à toi
Posté le 29-01-11 @ 14:00


Gamertag :
Pipousette
J'aimerai bien en faire autant mais j'ai plus d'argent tout est partit dans un Ipod chez le concurrent (apple) ...
Et moi qui reçoit 3 nouveaux jeux et qui comptait en acheter 2 autres... xD
Posté le 29-01-11 @ 20:05


Gamertag :
kenshi35
Arf ! en effet c'est les boules
j'te souhaite bon courage tout de même
en espérant que le SAV te vienne en aide
Posté le 29-01-11 @ 20:50


Gamertag :
Pipousette
Je pense patienter jusqu'en juillet et me prendre la slim...
Posté le 30-01-11 @ 11:16


Gamertag :
kenshi35
Oui la slim est super jte la conseille surtout que sont prix aura peut t'étre baissé d'ici juillet.
perso moi j'ai prix une 4 go puis j'ai ajouté mon DD 60 go est c'est nikel et pas trés cher 150 euro avec call of duty black ops
bonne chance
Posté le 30-01-11 @ 11:42


Gamertag :
Pipousette
Tu veux dire que t'as rajouter ton DD de slim par un DD de classique?
Posté le 31-01-11 @ 16:46


Gamertag :
kenshi35
Oui c'est ca j'ai rajouté mon DD de classique sur ma slim qui n'avait que 4 go donc j'ai une slim 64 go méme si normalement sa n'existe pas ^^
voila sa ne prend que 5 min à faire et tu économise plein de sous sous
Posté le 04-02-11 @ 21:04


Gamertag :
Pipousette
J'étais pas au courant que c'était possible ...





 
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