Microsoft offre 3 ans de garantie contre l'E74 - jeux vidéo Xbox One

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News > Microsoft offre 3 ans de garantie contre l'E74
- Publiée le 14.04.2009, à 18:23
- Par Etienne F.
Microsoft offre 3 ans de garantie contre l'E74 Microsoft Games vient tout juste d'annoncer que la garantie de la Xbox 360 montera désormais à 3 ans en cas d'erreur E74, qui était la seconde erreur la plus régulière après le Red Ring of Death de la console. Une bonne nouvelle pour les nouveaux acheteurs, qui auront une sécurité de plus pour faire face à la fiabilité désastreuse de la console.

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En rapport avec : Xbox 360
Editeur : Microsoft Games | Developpeur : Microsoft Games | Date de sortie : 02.12.2005
Actualités du jeu | Images | Vidéos


VOS REACTIONS
Posté le 14.04.09 @ 18:30


Gamertag :
lapache
C'est un seul led qui s'allume sur ce coup là ou autre chose, merci de me répondre...^^
Posté le 14.04.09 @ 18:37


Gamertag :
minbox82
Et c'est quoi exactement l'erreur E74 ?
donc après vérification l'erreur E74 est un problème de GPU
Posté le 14.04.09 @ 18:42

La E74 c'est une LED rouge avec un magnifique message d'erreur à l'écran (Cf image ci-dessous). Après il faut voir avec le SAV c'est en général des composants qui ont lâchés (le GPU normalement).

C'est la grosse panne avec le ROD.

http://uppix.net/5/7/d/da462847ac681faa2e051d91c55df.jpg
(C'est bô hein! )
Posté le 14.04.09 @ 18:47


Gamertag :
aiolios
Si j'ai bien compris, E 74 c'est la carte graphique de la console qui est morte.
J'ai eu E 74 il y a 2 semaines, xbox au SAV.
Posté le 14.04.09 @ 19:21

J'ai pas encore eu a me plaindre du hardware de la 360 personnellement...(un petit Freeze de l'écran sur Oblivion alors que j'avais passé 7 niveau de Magie destruction...* Pensez à Sauvegardez, vous éviterez une belle crise de nerfs ;) * En tout cas rien de grave sur le matériel Microsoft, je croise les doigts car par contre, j'ai pu constater pas mal de soucis chez d'autres.

Cette garanti est une bonne chose mais est-ce qu'il n'y a pas moyen de prévenir l'erreur plutôt que de proposer de la réparer...
Je n'ai jamais bien comprit ce que c'était cette erreurs, (je ne veux pas parler des symptomes mais des causes ^^)
Posté le 14.04.09 @ 19:46

Moi ma console vient de revenir du SAV pour un fâcheux RROD. Et maintenant j'entends parler de l'erreur E74

Petite question: ma console a 3 ans, la garantie extensible vient de passer dans le RROD alors que se passera-t-il si j'ai un E74, "l'ai-je dans le fion ou pas, telle est la question?"

merci de me répondre
Posté le 14.04.09 @ 20:21

A priori non, mais le mieux c'est de demander au SAV ;)
Posté le 14.04.09 @ 20:21


Gamertag :
HLT RYLOTH
Passé les 3 ans à partir de la date d'achat la console n'est plus sous garantie ni pour le rrod ni pour l'erreur E74 microsoft les répare quand même pour environ 80€ de ta poche.Ma élite part vendredi pour justement cette panne il m'a fallu en plus leur envoyer par mail la facture d'achat de ma console et vu que ce sont de gros incompétent leur sav ça leur a pris 1 mois ,heureusement que je me suis pris une arcade pour patienter.
Posté le 14.04.09 @ 20:31


Gamertag :
lapache
Faites gaffe à Oblivion vu que j'ai eu 2 ROD à cause de lui sur les 3 que j'ai connu, j'ai acheté ma console 3 mois après sa mise en circulation en Belgique(ou l'Europe si vous voulez...)...
Posté le 14.04.09 @ 20:39

Pas sur que ce soit la faute à Oblivion
Par contre il semblerait que les gros jeux bien gourmand entraine une surchauffe plus élevé des composants que des jeux plus light; donc plus de risque de ROD ou autre.
Posté le 14.04.09 @ 20:50

Mieux vaut tard que jamais comme on dis. Moi pas encore de problème, je croise les doigts ^^
Posté le 14.04.09 @ 23:17


Gamertag :
tiamat2san
J'en ai eu 2........c'est cool d'avoir 1 an de plus...au cas où
Posté le 14.04.09 @ 23:47


Gamertag :
Sugizo58
Tres bonne nouvelles pour tous !! Sony peut s'accrocher à l'arbre avec ses 1ans de garantie
Posté le 15.04.09 @ 00:00


Gamertag :
Kartoon360
Le E74 c'est un probleme coté hardware.. ca peut être le hdd, mais si vous l'enlevez, car lui on peut , le probleme disparait.. quand c'Est la memoire ou la CV alors la on a un fichu probleme normalement ils vous font verifier tout les branchements + enlever tout les trucs brancher a la consolle.. si le probleme persiste SAV!
Posté le 15.04.09 @ 00:48


Gamertag :
aiolios
Ca fait beaucoup 80 euros pour une réparation et vu la fiabilité des nouvelles consoles, mieux
vaut en prendre une nouvelle.
Toutes les personnes qui ont une 360 que je connais, on eu à faire au SAV de M$.
Posté le 15.04.09 @ 02:18


Gamertag :
ShenmueDefender
Moi j'ai acheté m'a première 360 le jour de sa sortie et elle m'a laché 3 mois plus tard en pleine partie ... d'Oblivion ! ce jeu est-il maudit ?
Posté le 15.04.09 @ 04:19

Ok message reçu : Je lâche Oblivion, ...(-_-' ) (Vous êtes dur les gars !)
Posté le 15.04.09 @ 08:45

Non tu peux continuer, si tu tombes en rade M$ a prévu le coup cette fois
Posté le 15.04.09 @ 08:55


Gamertag :
antopine
Cette news est un bonheur pour moi etant donné que j'ai eu l'immense joie vendredi alors que je me rejouissais d'un week end de plus de trois jours ou j'allais pouvoir me faire plaisir avec la 360 d'avoir L'E74 au bout d'une demi heure......Du coup ca compense un peu on va dire.
Posté le 15.04.09 @ 10:18


Gamertag :
oO Magnetik Oo
En réponse à Sigmound
Ok message reçu : Je lâche Oblivion, ...(-_-' ) (Vous êtes dur les gars !)


comme toi, je n'ai pas eu de rod ni e74, mais beaucoup de freezes sur Oblivion, en son temps, jeu sur lequel je te conseille en effet de multiplier les sauvegardes. quoi qu'il en soit, ça ne vient sûrement pas de la température des processeurs, le soft n'en utilise qu'un sur 360, il n'est pas très gourmand.
Posté le 15.04.09 @ 10:54

En réponse à atsuma
comme toi, je n'ai pas eu de rod ni e74, mais beaucoup de freezes sur Oblivion, en son temps, jeu sur lequel je te conseille en effet de multiplier les sauvegardes. quoi qu'il en soit, ça ne vient sûrement pas de la température des processeurs, le soft n'en utilise qu'un sur 360, il n'est pas très gourmand.


Merci Atsuma, c'est rassurant et je vais reprendre mon rythme de croisière sur cet incontournable...^^
Posté le 15.04.09 @ 12:00


Gamertag :
Ordos06
J'ai eu le droit à L'E 74 et c'est tout, heureusement. Mais le SAV de Microsoft est super performant. Rapide et efficace !
Posté le 15.04.09 @ 12:33


Gamertag :
groupragnar360
Ouais heureusement qu'ils sont performant rapide et efficace depuis le temps mais bon moi l'année dernière un rrod plus un ans plus tard c'est mon dd qui me laîche et lui n a pas de garantie
Posté le 15.04.09 @ 15:11


Gamertag :
figolin
Fin d'année dernière ROD sur la console de mon fiston et E74 sur la mienne, 15 jours sans consoles mais 2 mois de Xbox live gratos.
Posté le 15.04.09 @ 15:14


Gamertag :
antopine
En réponse à figolin
fin d'année dernière ROD sur la console de mon fiston et E74 sur la mienne, 15 jours sans console mais 2 mois de Xbox live gratos.


Ca va vous etes equipés dans la famille!
Posté le 15.04.09 @ 16:47


Gamertag :
Derkaone
En réponse à Sigmound
En réponse à atsuma
comme toi, je n'ai pas eu de rod ni e74, mais beaucoup de freezes sur Oblivion, en son temps, jeu sur lequel je te conseille en effet de multiplier les sauvegardes. quoi qu'il en soit, ça ne vient sûrement pas de la température des processeurs, le soft n'en utilise qu'un sur 360, il n'est pas très gourmand.


Merci Atsuma, c'est rassurant et je vais reprendre mon rythme de croisière sur cet incontournable...^^


T'inquiète pour les freezes d'Oblivion, ça ne vient pas de ta console mais du jeu...c'est un masterpiece certes, mais un masterpiece assez couillu niveau bugs en tout genre...
ça reste relativement gérable par le biais de sauvegardes intempestives..pense même a doublé tes saves les plus importantes, moi c'est ce que je faisait..
En ce concerne la news je dirais juste que j'ai pas changer d'avis, entre un SAV rallongé et une 360 fiable mon choix est vite fait...on achete pas une console (Entre autres) pour l'efficacité de son SAV mais pour sa fiabilité...
Posté le 15.04.09 @ 17:18

D'abord le RROD et maintenant ça, je me demande comment ça se passe chez la concurrence (PS3), on entend pas trop de problème venant de chez elle

mode troll on:

remarque vu le peu de bons jeux elle risque pas de surchauffer

mode troll off

n'empêche ça serait intéressant de comparer
moi elle a mis 15 jour pour revenir du SAV, j'ai eu droit à un mois de live mais vu que ça ne m'intéresse pas j'aurai préféré un jeu mais bon c'est le geste qui compte
Posté le 16.04.09 @ 10:40


Gamertag :
antopine
En réponse à bardecedric
d'abord le RROD et maintenant ça, je me demande comment ça se passe chez la concurrence (PS3), on entend pas trop de problème venant de chez elle

mode troll on:

remarque vu le peu de bons jeux elle risque pas de surchauffer

mode troll off

n'empêche ça serait intéressant de comparer
moi elle a mis 15 jour pour revenir du SAV, j'ai eu droit à un mois de live mais vu que ça ne m'intéresse pas j'aurai préféré un jeu mais bon c'est le geste qui compte


Il me semble qu'il y a eu quelques probleme avec des lecteurs Blue-ray qui etaient HS assez rapidement au debut mais rien de comparable avec la 360...
Posté le 16.04.09 @ 13:08


Gamertag :
Derkaone
En réponse à bardecedric
d'abord le RROD et maintenant ça, je me demande comment ça se passe chez la concurrence (PS3), on entend pas trop de problème venant de chez elle

mode troll on:

remarque vu le peu de bons jeux elle risque pas de surchauffer

mode troll off

n'empêche ça serait intéressant de comparer
moi elle a mis 15 jour pour revenir du SAV, j'ai eu droit à un mois de live mais vu que ça ne m'intéresse pas j'aurai préféré un jeu mais bon c'est le geste qui compte


En effet, ce qu'il y'a de comique avec les retours-SAV de PS3 c'est que d'habitude le joueur n'a pas a attendre que sa console crame ou autre, non, pour les retours-SAV c'est Sony qui gère, quand ils font des mises a jour Firmeware de leur console des fois ça part en sucette grave..
Mais pour autant que je sache, MS a largement battu Sony en termes de retour-SAV de sa console..
Pour le temps d'attente, cherche pas a test, j'ai un pote qui a envoyer sa ps3 au sav via la Fnac, la ou il avait acheter sa console, il a attendu 54 jours..
On lui a dit __"Sony n'a pas de d'usines en Europe, il faut renvoyer la console au Japon!"

En réponse à bardecedric
d'abord le RROD et maintenant ça


L'erreur E74 est aussi réccurente et ancienne que le ROD..c'est pas nouveau..
En revanche, ce qui est nouveau c'est qu'enfin c'est prit en charge de la meme manière qu'un ROD.
Posté le 16.04.09 @ 18:58

L'erreur E74 est aussi réccurente et ancienne que le ROD..c'est pas nouveau..
En revanche, ce qui est nouveau c'est qu'enfin c'est prit en charge de la meme manière qu'un ROD.

ha merci, je ne savais pas

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